На связи. По делу.
Найди ответ или обратись к специалистам Сампо.
Разберёмся вместе.Интернет взял паузу?
Проверим самое простое. Без сложных терминов.
Проверь питание
Горят ли индикаторы на роутере? Убедись, что блок питания подключён к розетке.
(8142) 22-00-00
Служба поддержки
Написать в Telegram
Официальный бот поддержки
support@sampo.ru
Электронная почта
Как подключить интернет?
Выберите тариф и укажите адрес. Специалист уточнит техническую возможность, условия и удобное время подключения. В этом прототипе можно пройти шаги заявки; данные оператору не отправляются.
Можно подключить частный дом?
Да, при наличии технической возможности. На сайте Сампо стоимость работ указана от 15 000 ₽; оборудование и материалы оплачиваются отдельно. Доступна рассрочка на 6 или 12 месяцев. Окончательные условия уточнит специалист.
Где оплатить интернет?
Перейдите в официальный сервис оплаты pay.sampo.ru. Управлять услугами можно в личном кабинете lk.sampo.ru.
Что делать, если интернет не работает?
Проверьте питание роутера, подключение кабелей и баланс в личном кабинете. Перезагрузите роутер. Если соединение не восстановилось, обратитесь в поддержку: (8142) 22-00-00.
Почему цена после акции меняется?
Промотариф действует ограниченное время. Например, «Интернет 149» стоит 149 ₽/мес первые 6 месяцев при автоплатеже, затем 450 ₽/мес. Условия акции показаны рядом с ценой.
Можно смотреть ТВ на нескольких устройствах?
Интерактивное ТВ и Wink поддерживают до 5 устройств в рамках соответствующих условий услуги. Подробности и состав пакетов смотрите в разделе ТВ.